Politica de reembolso
¡Gracias por comprar en 535pont.org!
Ofrecemos reembolsos y/o cambios dentro de los primeros 30 días de su compra; si han transcurrido 30 días desde su compra, no se le ofrecerá ningún tipo de reembolso ni cambio.
Requisitos para reembolsos y cambios
El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
El artículo debe estar en su embalaje original.
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
Solo se pueden devolver los artículos a precio regular; los artículos en oferta no son reembolsables.
Si el artículo en cuestión fue marcado como regalo al comprarlo y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de la devolución.
Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a 535pont@gmail.com y envíe su artículo a: , .
Bienes exentos
Los siguientes artículos están exentos de reembolso:
Tarjetas de regalo
Algunos artículos de salud y cuidado personal
Se conceden reembolsos parciales (si procede).
Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones ajenas a nuestro error.
Cualquier artículo que se devuelva transcurridos más de 30 días desde su entrega.
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo. También le informaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.
Si su solicitud es aprobada, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de unos días.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no ha recibido su reembolso, primero revise su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede que transcurra un tiempo antes de que el reembolso se vea reflejado oficialmente.
Si ha seguido todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en 535pont@gmail.com.
Envío
Por favor, no devuelva el producto al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección: .
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para la devolución de su artículo.
¡Los gastos de envío no son reembolsables! Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá del mismo.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde en llegarte el producto de reemplazo puede variar.
Por favor, tenga en cuenta que no podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto.